退款政策
如果您對直接從 fun-tech-lab.com 購買的產品並不完全滿意,可在收到產品後三十(30)天內退貨,獲得全額退款。您僅需承擔退貨運費。
退貨流程:
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發起退貨:請發送郵件至 support@fun-tech-lab.com 。請附上發票編號及收據副本,並確保退回的產品已妥善準備和包裝。
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退貨包裝:請使用原包裝箱退貨。如退回的產品需要清潔,退款中可能扣除 50 美元清潔費。
退貨檢查清單:
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清除產品上的所有雜物。
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徹底清潔各表面,包括使用時可能接觸到的內部部件。
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拆卸爲使用而組裝的部件,確保產品恢復至原始包裝狀態。
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使用全部原包裝材料重新包裝。
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附上產品隨附的所有配件(如說明書、電源線)。
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運送標籤: 您可以通過郵件向客戶服務團隊索取運送標籤。退貨運費將從退款中扣除。收到標籤後,您可將包裹交至指定地點。
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對於訂單金額低於 $50 的訂單,退貨運費通常爲 10–30 美元 。
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對於訂單金額高於 $50 的訂單,退貨運費可能爲 30–75 美元 ,具體取決於產品的重量和尺寸。
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退款到賬:我們在收到並檢查商品後,將在 7–10 個工作日內按原付款方式處理退款。請注意,銀行可能還需要額外幾天將退款記入您的賬戶。
請注意:
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通過第三方零售商購買的產品,需直接與該零售商協調退貨。
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任何損壞都應記錄,並報告至 support@fun-tech-lab.com ,然後再退回產品。
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請注意,美國本土相連的 48 個州以外地區的退貨可能產生額外運費。
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如需協助,請聯繫 support@fun-tech-lab.com / 週一至週五 / 上午 9:30–下午 6:30(GMT+8)。
