物流政策

Fun-Tech-Lab 始终重视客户满意度，努力尽快处理并发出您的订单。我们致力于改善配送服务，为您带来便利，感谢您的理解与耐心。（仅适用于本网站购买的商品）

 

处理时间（工作日）：

现货订单通常在 7 个工作日内发出。

 

配送时间（工作日）：

美国仓发货：7–14 天

国际仓发货：7–30 天

请注意，周末和公共假期可能导致发货或配送延迟。订单发出后，您将在下单时提供的邮箱中收到发货确认邮件。我们的工作日为 GMT+8 时区周一至周五，节假日和周末除外。

 

预售订单：

预售商品的最终配送时间将在正式发货时告知。订单发出后，根据收货地点，预计配送时间如下：

美国：7–14 个工作日

其他国际地区：7–30 个工作日

以上预计时间取决于承运商的运作效率，也可能受清关时间影响。订单进入运输流程后，我们会尽快提供运单号，方便您跟踪配送进度。
天气、运输问题等不可控因素可能导致配送延迟。若延迟超过一周，我们会主动调查情况。若物流信息显示“Label Exception”（标签异常），通常表示标签在运输中受损，承运商无法正常扫描。承运商更换标签后，物流信息将更新。
如需修改预售订单，请尽快联系客户服务团队。我们会尽力满足您的要求，但商品进入运输阶段后，可能无法再作修改。

 

运费：

运费根据收货地点和订单金额确定。

标准配送政策：

适用于以下地区：

• 美国本土
  （不含阿拉斯加、夏威夷、APO/FPO 地址和邮政信箱）

• 欧盟各国大陆地区

• 英国

• 澳大利亚

• 部分亚洲国家
  （包括日本、韩国、新加坡）

订单金额 低于 50 美元 ：

• 统一运费 10 美元

订单金额 满 50 美元及以上 ：

• 标准配送免运费

对于 上述地区以外的区域 ，运费将在结账时按收货地点计算，或在订单确认后另行通知。

 

进口关税及税费：

大多数订单在您于 www.fun-tech-lab.com 完成尾款支付后配送。国际运输产生的任何进口关税和税费由客户承担。如有额外运费或关税，Fun-Tech-Lab 将按需与收件人沟通。

 

配送变更：

收到运单号前修改地址不收费。

通过 FedEx 成功完成运输途中的物流变更，将收取 20 美元费用。

订单发出后取消，将收取 100 美元取消费。拒收或未能收取包裹同样收取 100 美元费用。如果包裹已成功送达原地址，也适用 100 美元费用。

如需更改 Fun-Tech-Lab 产品的颜色或型号，请在发货前提出，以免产生额外费用和延迟。发货后将无法更改产品型号或颜色。

 

订单跟踪：

如果您在 fun-tech-lab.com 拥有账户，可跟踪订单并查看发货与处理信息。即使没有账户，您仍可在网站上使用订单号查询。如有其他配送问题，请联系 support@fun-tech-lab.com。我们力争在 24 小时内回复。

 

请注意：

对于指定配送地区以外的客户，我们可能联系您确认订单，因为配送至这些地区可能产生额外费用或导致订单取消。

公共假期可能影响配送时间，因为制造商和快递公司可能缩减运营。这不在我们控制范围内，每个假期结束后将立即恢复正常服务。

清关时间或公共假期可能影响配送时间。如包裹未按预期送达，请联系我们寻求协助。

包含额外配件的订单可能分开配送。

运单号可能需要几天才能在承运商系统中生效。如暂无信息，请稍后再次查询。

所有配送时间均为基于历史订单数据的估算，仅供参考。