退款政策
如果您对直接从 fun-tech-lab.com 购买的产品并不完全满意,可在收到产品后三十(30)天内退货,获得全额退款。您仅需承担退货运费。
退货流程:
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发起退货:请发送邮件至 support@fun-tech-lab.com 。请附上发票编号及收据副本,并确保退回的产品已妥善准备和包装。
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退货包装:请使用原包装箱退货。如退回的产品需要清洁,退款中可能扣除 50 美元清洁费。
退货检查清单:
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清除产品上的所有杂物。
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彻底清洁各表面,包括使用时可能接触到的内部部件。
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拆卸为使用而组装的部件,确保产品恢复至原始包装状态。
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使用全部原包装材料重新包装。
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附上产品随附的所有配件(如说明书、电源线)。
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运送标签: 您可以通过邮件向客户服务团队索取运送标签。退货运费将从退款中扣除。收到标签后,您可将包裹交至指定地点。
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对于订单金额低于 $50 的订单,退货运费通常为 10–30 美元 。
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对于订单金额高于 $50 的订单,退货运费可能为 30–75 美元 ,具体取决于产品的重量和尺寸。
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退款到账:我们在收到并检查商品后,将在 7–10 个工作日内按原付款方式处理退款。请注意,银行可能还需要额外几天将退款记入您的账户。
请注意:
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通过第三方零售商购买的产品,需直接与该零售商协调退货。
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任何损坏都应记录,并报告至 support@fun-tech-lab.com ,然后再退回产品。
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请注意,美国本土相连的 48 个州以外地区的退货可能产生额外运费。
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如需协助,请联系 support@fun-tech-lab.com / 周一至周五 / 上午 9:30–下午 6:30(GMT+8)。
