Widerrufsrecht

Wenn Sie mit einem direkt bei fun-tech-lab.com gekauften Produkt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Sie tragen lediglich die Rücksendekosten.

 

Rückgabeprozess:

  1. Rückgabe einleiten: Senden Sie dazu eine E-Mail an support@fun-tech-lab.com . Geben Sie Ihre Rechnungsnummer an und fügen Sie eine Kopie Ihres Belegs bei. Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß vorbereitet und verpackt ist.

  2. Rückgabe verpacken: Bitte verwenden Sie den Originalkarton. Muss das zurückgesendete Produkt gereinigt werden, kann eine Reinigungsgebühr von 50 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

    Checkliste für die Rückgabe:

    • Entfernen Sie sämtliche Rückstände vom Produkt.

    • Reinigen Sie die Oberflächen gründlich, einschließlich interner Komponenten, die bei der Nutzung berührt worden sein könnten.

    • Demontieren Sie alle für die Nutzung montierten Teile, sodass das Produkt wieder im ursprünglichen Verpackungszustand ist.

    • Verwenden Sie zum erneuten Verpacken alle Originalverpackungsmaterialien.

    • Legen Sie sämtliches mitgeliefertes Zubehör bei (z. B. Anleitungen, Netzkabel).

  3. Versandetikett: Sie können per E-Mail bei unserem Kundenservice ein Versandetikett anfordern. Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sobald Sie das Etikett haben, können Sie das Paket an der angegebenen Stelle abgeben.

    • Bei Bestellungen unter $50 liegen die Rücksendekosten üblicherweise bei 10–30 $ .

    • Bei Bestellungen über $50 können die Rücksendekosten 30–75 $ betragen, abhängig von Gewicht und Abmessungen des Produkts.

  4. Erhalt Ihrer Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Artikel erstatten wir den Betrag innerhalb von 7–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ihre Bank benötigt möglicherweise weitere Tage, um die Rückerstattung Ihrem Konto gutzuschreiben.


Bitte beachten:

  • Bei Produkten von Drittanbietern müssen Rückgaben direkt mit dem jeweiligen Händler abgewickelt werden.

  • Etwaige Schäden müssen dokumentiert und an support@fun-tech-lab.com gemeldet werden, bevor Sie das Produkt zurücksenden.

  • Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen von außerhalb der 48 zusammenhängenden US-Bundesstaaten zusätzliche Versandkosten anfallen können.

  • Für Unterstützung kontaktieren Sie support@fun-tech-lab.com / Montag bis Freitag / 9:30–18:30 Uhr GMT+8.